политика конфиденциальности

Politika privatnosti – 314 Dentistry

Datum poslednje izmene: 07.04.2025

Dobrodošli na zvaničnu stranicu stomatološke ordinacije 314 Dentistry, dostupnu putem sajta www.314dentistry.com. Vaša privatnost je nama važna i posvećeni smo tome da vaše lične podatke obrađujemo transparentno, zakonito i sa pažnjom.

Ova Politika privatnosti je u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i primenjuje se na sve korisnike našeg sajta.

1. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo sledeće vrste podataka:

1.1. Podaci koje vi dobrovoljno dostavljate:

Ime i prezime
E-mail adresa
Broj telefona
Podaci koje unesete u kontakt formu ili prilikom online zakazivanja termina

1.2. Automatski prikupljeni podaci:

IP adresa
Tip uređaja i pretraživača
Stranice koje posećujete i vreme provedeno na sajtu
Podaci putem kolačića i analitičkih alata (Google Analytics, Facebook Pixel)

2. Svrha prikupljanja podataka

Vaše podatke koristimo isključivo u sledeće svrhe:

Odgovaranje na upite i zakazivanje termina
Unapređenje kvaliteta usluga i korisničkog iskustva na sajtu
Marketinške kampanje (uz vašu saglasnost)
Praćenje statistike poseta radi optimizacije sadržaja

3. Korišćenje kolačića i analitičkih alata

Naš sajt koristi:

Google Analytics za analizu ponašanja korisnika
Facebook Pixel za praćenje efektivnosti reklamnih kampanja

Kolačići ne otkrivaju vaš identitet, ali nam pomažu da sajt učinimo boljim. Možete u svakom trenutku promeniti podešavanja kolačića u svom pretraživaču.

4. Pravni osnov za obradu podataka (GDPR)

Podatke obrađujemo na osnovu:

Vaše izričite saglasnosti
Ugovorne obaveze (npr. zakazivanje termina)
Zakonitog interesa, kao što je unapređenje usluga

5. Prava korisnika

U skladu sa GDPR regulativom, imate pravo da:

Zatražite pristup i kopiju svojih podataka
Ispravite netačne podatke
Opozovete saglasnost u bilo kom trenutku
Zatražite brisanje vaših podataka ("pravo na zaborav")
Uložite prigovor na obradu podataka

Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas putem e-maila: kontakt@314dentistry.com

6. Čuvanje i zaštita podataka

Vaši podaci su zaštićeni odgovarajućim tehničkim i organizacionim merama. Ne delimo ih sa trećim licima osim ako je to:

Zakonski obavezno
Neophodno za izvršavanje ugovorene usluge (npr. sistemi za online zakazivanje)

7. Online zakazivanje termina

Ako koristite opciju zakazivanja termina putem našeg sajta, podaci koje unesete se koriste isključivo za potvrdu termina i komunikaciju sa vama. Ovi podaci se ne koriste u marketinške svrhe bez vaše dozvole.

8. Promene politike privatnosti

Zadržavamo pravo da ovu politiku s vremena na vreme ažuriramo. Sve izmene će biti istaknute na sajtu sa datumom poslednje izmene.

9. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa obradom vaših podataka, kontaktirajte nas:

314 Dentistry
Adresa: [unesite adresu ordinacije]
Email: kontakt@314dentistry.com
Telefon: [unesite broj telefona]
Sajt: www.314dentistry.com